La plataforma para optimizar y escalar tu ecommerce con IA

WMetrics centraliza, estructura y potencia la inteligencia de negocio en ecommerce a través de módulos especializados. Desde el análisis del consumidor hasta la optimización de ingresos y devoluciones, nuestra plataforma convierte datos en decisiones estratégicas.

Captura, analiza y activa datos de ecommerce de
forma inteligente

La plataforma está dividida en tres módulos principales que trabajan de manera integrada.

Núcleo de WMetrics

Datos, comportamiento y predicción en un solo lugar

01

CDP (Customer Data Platform)

Un CDP nativo para ecommerce, diseñado para analizar el comportamiento del consumidor en múltiples canales. Construcción de perfiles unificados de clientes con datos de navegación, compras y engagement. Segmentación avanzada y modelos predictivos de conversión y retención.

CDP (Customer Data Platform)

Un CDP nativo para ecommerce, diseñado para analizar el comportamiento del consumidor en múltiples canales. Construcción de perfiles unificados de clientes con datos de navegación, compras y engagement. Segmentación avanzada y modelos predictivos de conversión y retención.

02

Ecommerce Analytics

Análisis completo del negocio: ingresos, devoluciones, catálogo de productos y rendimiento geográfico. KPI’s accionables con insights en tiempo real. Identificación de oportunidades de crecimiento basadas en patrones de consumo.

Ecommerce Analytics

Análisis completo del negocio: ingresos, devoluciones, catálogo de productos y rendimiento geográfico. KPI’s accionables con insights en tiempo real. Identificación de oportunidades de crecimiento basadas en patrones de consumo.

03

Facturación & Presupuestos

Integración de datos financieros para planificación de negocio, presupuestos y objetivos económicos. Análisis de rentabilidad de productos y optimización del margen de contribución.

Facturación

Integración de datos financieros para planificación de negocio, presupuestos y objetivos económicos. Análisis de rentabilidad de productos y optimización del margen de contribución.

04

Devoluciones & Costes

Aplicación de modelos de IA para optimizar la gestión de devoluciones y reducir costes. Análisis de productos con alta tasa de devoluciones y su impacto en la rentabilidad. Estrategias de mitigación basadas en el aprendizaje automático de patrones de comportamiento.

Devoluciones

Aplicación de modelos de IA para optimizar la gestión de devoluciones y reducir costes. Análisis de productos con alta tasa de devoluciones y su impacto en la rentabilidad. Estrategias de mitigación basadas en el aprendizaje automático de patrones de comportamiento.

01

CDP (Customer Data Platform)​

Un CDP nativo para ecommerce, diseñado para analizar el comportamiento del consumidor en múltiples canales.
Construcción de perfiles unificados de clientes con datos de navegación, compras y engagement.
Segmentación avanzada y modelos predictivos de conversión y retención.

02

Ecommerce Analytics

Análisis completo del negocio: ingresos, devoluciones, catálogo de productos y rendimiento geográfico. KPI’s accionables con insights en tiempo real. Identificación de oportunidades de crecimiento basadas en patrones de consumo.

03

Facturación & Presupuestos:

Integración de datos financieros para planificación de negocio, presupuestos y objetivos económicos. Análisis de rentabilidad de productos y optimización del margen de contribución.

04

Devoluciones & Costes:

Aplicación de modelos de IA para optimizar la gestión de devoluciones y reducir costes. Análisis de productos con alta tasa de devoluciones y su impacto en la rentabilidad. Estrategias de mitigación basadas en el aprendizaje automático de patrones de comportamiento.

Modulo Discovery

El poder de la geointeligencia aplicada al ecommerce

01

Mapas inteligentes

Georreferenciación de todos los datos del negocio. Comparativa de volumen de ventas por zona geográfica. Y acceso a datos exógenos para enriquecer el análisis.

02

W Copilot: asistente de IA para la toma de decisiones

Integrado con los principales modelos LLM, con Microsoft Copilot como motor principal. Generación automática de informes y sugerencias basadas en datos. Soporte en tiempo real para responder preguntas y explorar escenarios estratégicos.

Modulo Conecta

Conexión con
fuentes de datos clave:

Todas tus integraciones en un solo lugar

Cálculo inteligente y análisis avanzado

Unifica datos de marketing y performance con etiquetado avanzado, promedios y comparativos automáticos.

Aplicación de IA en un entorno seguro

Modelos de machine learning en un
ecosistema privado optimizado para la
activación de datos en tiempo real.

Histórico consolidado

Mantén toda tu información en un entorno propio y seguro, sin perder datos por migraciones tecnológicas

Impacto en cuatro
áreas clave del negocio:

Revenue

Incrementa ingresos con inteligencia predictiva y modelos de pricing dinámico.

Devoluciones & Churn

Reduce costes optimizando la logística inversa y la fidelización de clientes.

Atribución

Conecta los datos de marketing con la conversión real para una inversión más eficiente.

Compliance

Cumple con normativas de datos, cookies y privacidad sin fricciones.

¿Listo para transformar tu eCommerce con IA?